Produkto grąžinimasPirkėjas turi teisę pasinaudoti 30 kalendorinių dienų pinigų grąžinimo garantija, jei visos grąžinamos prekės yra su autentiškomis etiketėmis, apsauginiais maišeliais ir originalia pakuote, vienkartinė prekių pakuotė nėra pažeista, t.y. prekės nepraradusios tokios išvaizdos, kuria buvo parduotos.
Kai kuriais atvejais galime suteikti tik dalinį pinigų grąžinimą:
1) Jei produktas yra pažeistas ar kažkaip kitaip apgadintas
2) Produktas grąžintas neorginalioje pakuotėje
3) Produktas buvo grąžintas su nevisomis detalėmis
4) Produktas buvo grąžintas vėliau, nei po 30 dienų
Pinigų grąžinimasKai daiktas bus grąžintas, tuoj pat jį apžiūrėsime ir pranešime ar grąžinsim pilną sumą, dalinę sumą ar grąžinimas išvis negalimas.
Jei produktas buvo grąžintas greičiau nei per 30 dienų, nuo produkto įsigijimo, produktas yra orginalioje pakuotėje ir nebuvo naudotas, tai grąžinsime jum pilnai įmokėtą sumą per kelias dienas.
Produkto keitimasKeičiame daiktus tik tuo atveju, jei daiktas yra sugadintas ar turi defektų. Jei norite pakeisti į kitą daiktą, kuris yra tos pačios vertės, prašome susisiekti su mumis el. paštu: info@swissmade.lt
Dovanos
Visos nemokamos dovanos, kurios buvo pateiktos kartu su įsigyta preke, turi būti grąžintos tuo pat metu.
SiuntimasJei norite grąžinti produktą, susisiekite su mumis el. paštu info@swissmade.lt nurodydami grąžinamas prekes, užsakymo numerį bei įvardinti grąžinimo priežastis. Tai yra būtina sąlyga pinigų gražinimui.
Grąžinant produktus, jūs turėsite padengti siuntimo išlaidas, už siuntimą pinigai nėra grąžinami.
Darant grąžinimą, kurio vertė yra didesnė nei 60 eurų, rekomenduojame apdrausti ir pasirinkti siuntimo būdą, kuris turėtų sekimo numerį (tracking number). Mes negalime garantuoti, kad gausime grąžinimą produktą.
